ケーブルプラスでんきを解約する場合は、NCTへご連絡ください。
※他社へ切り替えをされる場合は、お客様にて新しい電力会社にお申し込みいただくだけで、自動的に切り替えされます。
詳しくは、切り替え先の電力会社にお問い合わせください。

お引越しの場合は、最低利用期間内であっても解約違約金はかかりません。

お客様にて新しい電力会社に申し込みいただくだけで、自動的に切り替えされます。
詳しくは、切り替え先の電力会社にお問い合わせください。
 
切り替えお手続きの際に必要な供給地点特定番号とでんきお客さま番号は、提供開始時に、auエネルギー＆ライフから送られた通知物（水色封筒A4サイズ）に同封されているご利用開始のご案内をご確認ください。
「ご利用開始のご案内」の再発行をご希望の場合は、こちらからお申し込みください。

NCTのサービスを全てご解約される場合はケーブルプラスでんきもご解約となります。