ご利用開始までの流れ flow

Step 01

WEBにてお申込み

サービスエリアの確認をしていただき、WEBにてお申込みください。

Step 02

担当者がご自宅へ訪問

担当者がお客様のご自宅にお伺いし、サービスに応じた利用環境や必要事項を確認した上で、契約のお手続きをいたします。

Step 03

工 事

工事を行います。
工事はNCT指定の工事会社がご自宅にお伺いします。
当日はお立ち合いをお願いいたします。
(お住いの地域により、工事が2回になる場合がございます。)

引込工事について
  • ・引込点は、原則として伝送路のある道路側の壁面です。
  • ・別途有料となります。また、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
  • ・配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付けます。
  • ・屋外から宅内への光ケーブル入線のため、建物壁面へ穴あけの施工を行う場合があります。(既設の引込口が無い場合)
  • ・宅内に「光コンセント」を設置します。
テレビ宅内工事
  • ・標準工事は、光コンセントからV-ONUまでの光ケーブルの露出配線とV-ONUからテレビ1台までの同軸ケーブルの露出配線、または既存テレビ配線の分配器までの配線後、STB設置まで行います。(STB設置は、お申込いただいた場合のみ)
  • ・既存配線を流用する場合、既存配線の状況によって機器の交換などの追加工事が必要となります。(別途費用)
  • ・既設アンテナの撤去を希望される場合、別途有料となります。
インターネット宅内工事
  • ・標準工事は、光コンセントからD-ONUまでの光ケーブルを露出配線後、回線の開通確認までを行います。(放送サービスご利用の場合は、V-ONUからD-ONUまでの光ケーブルの配線となります。)
  • ・通信宅内工事に伴い無償で行うパソコンやモバイル端末などの通信設定は、OS標準の通信ソフトの基本的な操作方法に基づいて実施します。標準的な方法でない場合は、設定をお断りすることがあります。また、いかなる場合でも設定に伴いパソコン及び内部データの損失・損傷などが生じても、弊社では責任を負いかねます。
固定電話宅内工事
  • ・標準工事は、D-ONUからHGWまたはWMTAまでのLANケーブルの露出配線です。
  • ・電話の工事については状況に応じて様々な工事パターンがあります。詳細はお問い合わせください。
引込工事について
  • ・引込点は、原則として伝送路のある道路側の壁面です。引込点にはBOX(V-ONU)を設置します。
  • ・別途有料となります。また、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
  • ・配線固定のため外壁に引き止め金具などの器具を取り付けます。
  • ・屋外から宅内への光ケーブルまたは同軸ケーブル入線の為、建物壁面へ穴あけの施工を行う場合があります。(既設の引込口が無い場合)
テレビ宅内工事
  • ・標準工事は、BOX(V-ONU)からテレビ1台までの同軸ケーブルの露出配線、または既存テレビ配線の分配器までの配線後、STB設置まで行います。(STB設置は、お申込いただいた場合のみ)
  • ・既存配線を流用する場合、既存配線の状況によって機器の交換などの追加工事が必要となります。(別途費用)
  • ・既設アンテナの撤去を希望される場合、別途有料となります。
インターネット宅内工事
  • ・標準工事は、BOX(V-ONU)からD-ONUまでの光ケーブルを露出配線後、回線の開通確認までを行います。(放送サービスご利用の場合は、V-ONUからD-ONUまでの光ケーブルの配線となります。)
  • ・通信宅内工事に伴い無償で行うパソコンやモバイル端末などの通信設定は、OS標準の通信ソフトの基本的な操作方法に基づいて実施します。標準的な方法でない場合は、設定をお断りすることがあります。また、いかなる場合でも設定に伴いパソコン及び内部データの損失・損傷などが生じても、弊社では責任を負いかねます。
固定電話宅内工事
  • ・標準工事は、D-ONUからHGWまたはWMTAまでのLANケーブルの露出配線です。
  • ・電話の工事については状況に応じて様々な工事パターンがあります。詳細はお問い合わせください。

Step 04

サービスのご利用スタート

工事当日よりサービスをご利用いただけます。(他社固定電話サービスの番号を継続される場合、電話サービスの切換えは後日となります。)
ご契約時に訪問サポートをご依頼された方へは、後日専門スタッフが訪問サポートに伺います。

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