ケーブルプラスでんきサービスのお申込み
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ケーブルプラスでんきWebサービス
申込み不要

ケーブルプラスでんきWebは、無料で「電力使用実績」「料金明細」「料金予測」などを確認することが出来るサービスです。
お申込み不要でご利用いただけます。
ログイン時に「ケーブルプラスでんきご利用開始のご案内」書類に記載されているauID、パスワードが必要です。

契約者情報変更のお手続き
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ケーブルプラスでんきの契約者情報を変更する場合、書類のご提出が必要です。
本人以外への変更の場合、後日KDDIより「契約者変更届」の書類が届きますのでご記入の上ご返送ください。

プラン変更・アンペア変更のお手続き
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ご契約のプランおよびアンペアを変更される場合、NCTまでご連絡ください。

• ■MプランからLプランへの変更
• ・設備変更工事が必要です。
• ・ご利用料は日割り計算となります。

• 【手続きの流れ】
• 　①お客様にて、電気工事店に工事を依頼してください。
• 　②工事を依頼した「電気工事店」「工事店ご担当者名」「工事店連絡先」をご確認の上NCTへご連絡ください。
• 　③KDDIが「電気工事店」「東北電力」と日程などを調整し工事を完了します。
• 　④手続き完了後、KDDIから「契約内容のお知らせ」が届きます。

• ■LプランからMプランへの変更
• ・基本的に工事はありません。既存引込線が流用不可の場合に、まれに工事が発生するケースがあります。
• ・ご利用料は日割り計算となります。

• 【手続きの流れ】
• 　①NCTにご連絡ください。
• 　②手続き完了後、KDDIから「契約内容のお知らせ」が届きます。

• ■アンペア変更
• ・ご契約アンペアを変更した場合、変更日から１年以内にアンペアダウンはできません。季節に応じた上げ下げはできませんので、予めご了承ください。
• ・ご利用料は日割り計算となります。
• ・お客様の設備状況により、立会工事の要否が異なります。
• ・現在が30A以下で単相2線式の場合、40A以上にアンペアアップするには設備変更工事が必要です。お客様から電気工事店に工事をご依頼ください。 ※現在が30A以下でも単相3線式であれば設備変更工事は不要です。

• 【手続きの流れ（立会工事あり）】
• 　①NCTにご連絡ください。変更希望日（7営業日以降）をお伺いします。
• 　②東北電力の指定業者が伺い、既存のアンペアブレーカーを取外しスマートメーターにご契約アンペアを設定いたします。
• 　 　既にスマートメーターにご契約に応じたアンペアを設定している場合は、変更後の新たなご契約アンペアを設定いたします。
• 　 　※現地の電気設備の状況によっては、アンペアブレーカーの取り替え工事を行なうことがあります。
• 　③手続き完了後、KDDIから「契約内容のお知らせ」が届きます。

• 【手続きの流れ（立会工事なし）】
• 　①NCTにご連絡ください。変更希望日（7営業日以降）をお伺いします。
• 　②東北電力にて、遠隔操作でスマートメーターにご契約アンペアを設定いたします。
• 　③手続き完了後、KDDIから「契約内容のお知らせ」が届きます。

解約のお手続き
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• ケーブルプラスでんきをご解約される場合、書類のご提出が必要です。
• 他社電力事業者へお乗換えされる場合は、NCTへの連絡は不要です。切替手続き完了後、自動解約となります。