テレビサービスの各種お手続き
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番組情報誌「チャンネルガイド」の申込・追加・停止
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※2023年12月号よりチャンネルガイド(冊子版)の新規受付は終了いたしました。
また、2024年9月号をもちましてチャンネルガイド(冊子版)は廃刊致します。詳しくはこちら

  • ・番組情報誌「チャンネルガイド」の内容は、パソコン・スマートフォン・タブレットで閲覧できる「電子版」が無料でご覧いただけます。

コース変更
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  • ・各コースの月額基本料はこちらをご覧ください。
  • ・STBの設置が伴うコース変更のお申し込みは、書類のご提出が必要です。
  • ・「コミチャンコース」「テレビ基本コース」から変更の場合、STB(専用デジタルチューナー)の設置が必要です。
    STBの設置費用につきましては、NCTまでお問い合わせください。
  • ・「コミチャンコース」「テレビ基本コース」への変更は、レンタルSTBおよびCASカードのご返却をもって変更手続きが完了となります。
  • ・月途中のコースダウンは出来ません。コースアップの場合、お申し込み月から変更後コースの利用料をご請求いたします。
  • ・同軸サービスご利用中の方が旧プラン(C-CAS方式)から新プラン(ACAS方式)へ変更される場合、光サービスへの移行工事(有償)が必要です。
    詳しくは、NCTまでお問い合わせください。

STB追加・解約
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  • ・STBラインアップはこちらをご覧ください。※旧プラン(C-CAS方式のSTB)のラインアップはこちらをご覧ください(新規受付終了)。
  • ・STB追加のお申し込みは、書類のご提出が必要です。
  • ・STBを解約される場合、レンタルSTBおよびCASカードのご返却をもって解約手続きが完了となります。本社窓口までご返却ください。訪問にてお取り外し・回収までをご希望の場合、有償で承ります。
    ※回収のみご希望の場合は、ヤマト返品・交換サポートサービスを利用してご返却頂くことも可能です。こちらよりお申し込みください。後日担当よりご連絡いたします。
  • ・STBの設置・回収費用につきましては、NCTまでお問い合わせください。

【STBの2台目以降の月額利用料】

■新プラン(ACAS方式)

■旧プラン(C-CAS方式)

STB機種変更
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  • ・STBラインアップはこちらをご覧ください。※旧プラン(C-CAS方式のSTB)のラインアップはこちらをご覧ください(新規受付終了)。
  • ・STBの機種変更のお申し込みは、書類のご提出が必要です。
  • ・STBの交換費用につきましては、NCTまでお問い合わせください。

お好みチャンネルの追加・解約
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  • ・デジタルミニ、ライトコース、レギュラーコースに、お好みのチャンネルを追加してご視聴いただくことが出来ます。
  • ・チャンネルラインアップはこちらをご覧ください。※旧プラン(C-CAS方式のSTB)のラインアップは こちらをご覧ください(新規受付終了)。
  • ・お好みチャンネルのお申し込みは、書類のご提出が必要です。
  • ・月途中でお申込みいただいた場合、お申し込み月から利用料をご請求いたします。
  • ・成人向けチャンネルは、20歳未満の方はお申し込みいただけません。
  • ・WOWOWの       お申込み・     ご解約は、直接WOWOWへお願いします。
         WOWOWホームページ
    WOWOWカスタマーセンター  電話0120-580-807(受付時間:9:00~20:00年中無休)

NHK団体一括支払の申込・解約
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※2023年10月よりNHK放送受信料値下げに伴い、「 NHK団体一括支払」の金額が変更になりました。
NCTでは、おトクなNHK放送受信料(衛星契約)の「NHK団体一括支払」をご利用いただけます。

  • ・NHK団体一括支払のお申し込みは、書類のご提出が必要です。ご解約につきましては、NCTまでお電話でお問い合わせください。
  • ・テレビサービスを利用されていない場合も、NCTとのご契約があれば「NHK団体一括支払」にお申し込みいただけます。

【NHK受信料比較表】

契約種別 支払方法 2か月払額 6か月前払額 12か月前払額
衛星契約

<地上契約含む>

衛星放送を受信できる
テレビ等の場合
口座振替・クレジットカード等継続払 3,900 11,186 21,765
継続振込
団体一括支払年間2,160円お得! 3,540 10,106 19,605
  • ・現在NHK受信料を前払いされている場合、前払い期間終了後に団体一括支払へ変更となります。
  • ・現在のNHKの契約が地上契約の場合、団体一括支払お申し込み後に衛星契約との差額精算が必要となる場合がございます。
  • ・家族割はNHKへのお申し込みが必要となります。
  • ・NHK放送受信料免除と団体一括支払の割引は併用が可能です。
  • ・手続きの都合上、団体一括支払のお申し込みが遅れる場合がございますのでご了承ください。
  • ・詳細については、NHKへお問い合わせください。
  •  NHKナビダイヤル 電話0570-077-077

NCT ケーブルID(NCTコネクト・みるプラスログイン用)の再発行
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  • ・NCT ケーブルID(NCTコネクト・みるプラスログイン用)の再発行をご希望の場合、NCTまでご連絡ください。
  • ・NCT ケーブルIDとは、NCTサービスにご加入いただいているお客様専用のIDおよびパスワードです。

WEB受付

フォームにご入力の上、送信してください。

※当フォームからのご依頼については、必ずお客様へお電話またはメールにてご確認させていただきます。

※NCTの契約住所・電話番号を入力してください。

※現在のNCT契約住所、契約者様宛てに必要書類を郵送いたします。

※入力された内容がNCT登録のデータと異なる場合、書類をお送りすることが出来ません。

電話

0120-080-009

【通話無料】ガイダンス番号[2]
【受付時間】9:30~17:30(土日祝日・指定休業日を除く)
*上記受付時間以外は時間外受付で承ります。
*受付時間外のお問い合わせは、翌営業日以降に担当よりご連絡差し上げます。

来店

お気軽にお越しください。

NCT本社

営業時間
9:30~17:30
(日祝日、年末年始、お盆を除く)
住所
長岡市干場1丁目7-9 MAP

NCTショップ

営業時間
10:00 ~ 19:00
※お手続きの受付は18:00まで
住所
長岡市千秋2-278 リバーサイド千秋 2F MAP
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