平素より、株式会社エヌ・シィ・ティのサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

設備故障等に伴う障害が下記のとおり発生しておりましたが、現在は復旧いたしました。
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

■日時
発生：2025年10月23日　7時0分
復旧：2025年10月23日　10時35分

■対象エリア
全域
(世帯数：最大1108世帯)

■影響
≪光サービス≫　通信のみ　　　　

■原因
センター設備の不具合
（センター設備の設定変更）

インターネットへの接続ができない場合、ONU(モデム)、ルーターの
電源抜き差しによるリセット操作で復旧する場合がございます。
リセット方法の詳細につきましては、以下動画にてご案内しておりますので、
ご確認下さいますようお願い申し上げます。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い致します。

→お問い合わせ先　株式会社エヌ・シィ・ティ　☎０１２０－０８０－００９