STBリモコンを操作しても画面が変わらない。

2019.07.27

●STBを接続していただいているテレビの入力切替が必要となります。
STBリモコンの「入力切替ボタン」もしくはテレビリモコン「入力切替ボタン」にて操作願います。
【NCT】サポート動画『テレビ画面がかわらない』編もご確認ください。

●ご利用のSTBのリモコンにSTB/テレビ切替スイッチがある場合下記をご確認ください。
(TZ-DCH500/TZ-DCH505/TZ-DCH520/TZ-DCH521/TZ-DCH2000/TZ-BDW900P)

●STB 正面チャンネル番号は変わるがテレビ画面が変わらない場合
STB用リモコン下部STB/テレビ切替スイッチはどちら側に入っていますか?
<STB側に入っている場合>
STBを接続していただいている外部入力への切替が必要となります。
STBリモコンの「入力切替ボタン」もしくはテレビリモコン「入力切替ボタン」にて操作願います。
<テレビ側に入っている場合>
STB/テレビスイッチの切替えをしても切り替わらない場合は、STBを接続していただいている外部入力への切替が必要となります。
STBリモコンの「入力切替ボタン」もしくはテレビリモコン「入力切替ボタン」にて操作願います。

●その他、上記以外
リモコン電池切れ、機械のフリーズ、故障の可能性があります。電池の入替、STBのリセットをしてみて下さい。
また【NCT】サポート動画『テレビが映らない』編もご確認ください。
それでも症状が改善しない場合は弊社までお問い合わせください。

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