【サポート・ラボ】
研究レポートVol.9
「新生活をNCTで始めよう」2021.03.31

ようこそ、「サポート・ラボ(地域密着サポートブログ)」にお越しくださいました。サポート・ラボ所長の林です。

新年度から長岡、三条、見附、小千谷、燕、柏崎にお引越しをされた方や、就職、進学等で新しい環境での生活を始められる方もいらっしゃるのではないでしょうか?一方で、依然として新型コロナウィルス感染症もはやっており、まだまだインターネットを活用した生活も続きそうです。

<NCTで新生活をスタート>

NCTでは新生活を応援する「お友達紹介キャンペーン」や「新築割」、面倒な乗り換え時の手続きやWi-Fi設定もNCTにお任せ!の「訪問サポート初回無料」等のキャンペーンを行っています。
「お友達紹介キャンペーン」では、ご友人を紹介いただきご成約になりますと、ご紹介者様とご友人の方へ商品券3,000円分をそれぞれプレゼントしてします! 「就職や進学でインターネット環境が必要だ…。」「今の回線だとリモートワークが不安定だ…。」といったお友達がいらっしゃったら、是非、NCTをご紹介してくださいね。

<ご利用開始までの流れをチェック>

NCTのWEBサイトには、ご利用開始までの流れをとってもわかりやすく解説しているページがあります。
スマートフォンで簡単にご利用開始までの流れを確認しながらお問い合わせができます。
お友達にNCTをご紹介する時には、あわせてこちらもページもご案内いただけると良いかと思います。

<ご利用開始後のサポートも充実!>

また、NCTではインターネット開通工事後に無料の訪問サポートを行っています!
ご契約の際に開通工事後の訪問サポートをご希望されたお客様宅へ、専門のスタッフが伺いお困り事を解決します。
「インターネット回線の解約手続きを自分でできるか不安…。」といったお客様はぜひご相談ください!(※①)
その他にもNCTのメールアドレス設定や、お使いのパソコンやスマートフォンへのウィルス対策ソフトのインストール(※②)など、様々な疑問にお答えします!

※①他社解約時に本人確認が必要なため、旧回線のご契約者様あるいはご家族の同席が必要です。
※②ウィルス対策ソフトは別途、月額サービス(税込¥462/月)へのお申し込みが必要です。


<最新の放送サービスも楽しもう!>

もちろん、NCTではインターネットだけではなく放送サービスや電話サービスの提供も行っています!
さらに、動画配信サービスとの連携や最新のAndroid TV対応の4Kテレビ定額利用サービスの提供も行っており、お客様へ快適な新生活をご提案させていただきます。

チャットボットを活用いただくとより細かく要望に合ったプランを調べることができます。こちらも、ぜひ、活用してみてくださいね。


それではまた次回のサポート・ラボでお会いしましょう!

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