平素より株式会社エヌ・シィ・ティのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年4月1日より、JAPANローミング™（非常時事業者間ローミング）が開始されます。
これに伴い、NCTモバイルにおいても当該サービスの提供対象となりますのでご案内いたします。

▼提供開始日
2026年4月1日

▼概要
「JAPANローミング™」は、大規模な災害や障害などにより、非常時における通信手段の確保のため、国内の携帯電話事業者（※1）が共同で取り組むサービスです。

ご契約されている携帯電話事業者（被災事業者）のネットワークが災害などで利用できなくなった場合に、他の携帯電話事業者の4Ｇ回線設備に切り替えて、通信を可能とします。本サービスにより、お客様は代替手段として他の通信事業者のネットワークにて緊急通報、緊急通報を含む音声通話、データ通信（※2）、SMSをご利用いただくことが可能となります。

※「JAPANローミング™」は一般社団法人 電気通信事業者協会（TCA）による共通商標です。
※1：株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社、楽天モバイル株式会社
※2：データ通信のご利用はAプランのみです。Dプランではご利用いただけません。

▼提供方式
災害・障害の状況に応じて、以下のいずれかの方式が提供されます。

▼対象となるお客様
JAPANローミング™の利用にあたっては、お申し込み不要でご利用いただけます。
NCTモバイルすべてのプランの音声通話付きSIM、SMS付きSIMでご利用いただけます。

▼注意事項
・緊急通報を行う際に電話番号の代わりにIMSI(国際移動電話加入者識別番号)が緊急通報受理機関に通知される場合があります。
・緊急通報を行う際に184を付けて発信しても電話番号やIMSI(国際移動電話加入者識別番号)、位置情報が緊急通報受理機関に通知される場合があります。
 ・緊急通報を行う際に186/184を付けて発信すると、緊急通報が繋がらない場合があります。
・JAPANローミング™に対応した機種でご利用いただけます。端末のOSやソフトウェアのバージョンによっても対応可否が異なるため、対応状況につきましては各端末メーカーへご確認ください。
・JAPANローミング™の内容・運用方法は、携帯電話事業者との取り決めにより、変更される場合があります。

▼参考
・総務省：https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/net_anzen/hijyo/roaming.html
・TCA：https://tca.or.jp/information/japan-roaming.html