平素はエヌ・シィ・ティのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、弊社では年末年始の営業を以下の日程の通りとさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【年末年始の故障緊急お問合せ先】
　電話：0120-080-009
　2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)の期間中は、全て休日電話受付窓口での対応となります。
　緊急の場合は「0」を押してください。

【お客様電話受付】
■NCT フリーコール
　電話：0120-080-009
　2025年12月26日(金)　…通常営業（9:30～17:30）
　2025年12月27日(土) ～2026年1月4日(日)　…時間外受付へ転送
　2026年1月5日(月)～　…通常営業（9:30～17:30）

■インターネットサポートデスク
　電話:0120-940-920　 お問い合わせフォームはこちら
　2025年12月26日(金)～28日(日)　…通常営業 （8:00～20:00）
　2025年12月29日(月)　…時短営業(9:00～18:00)
　2025年12月30日(火)～2026年1月3日(土)　…休業
　2026年1月4日(日)～　…通常営業 （8:00～20:00）

■テレビサービス故障受付
　電話：0120-080-009 　※音声案内に従って「4」または「0」を押してください。
　2025年12月26日(金) 　…通常営業(9:30～17:30)
　2025年12月27日(土) ～28日(日)　…時間外受付へ転送
　2025年12月29日(月) ～31日(水)　…通常営業(9:30～17:30)
　2026年1月1日(木)～4日(日) …時間外受付へ転送
　2026年1月5日(月)～　…通常営業(9:30～17:30)

■ケーブルプラス電話故障受付
　電話：0120-929-039
　通常営業（お客様対応窓口 24時間 365日受付）  

■ケーブルライン故障受付
　電話：0120-080-009 　※音声案内に従って「0」を押してください。
　通常営業（お客様対応窓口 24時間受付）  

【お客様窓口対応】
■NCT本社１F　　長岡市干場1丁目7-9
　2025年12月26日(金)～27日(土)…通常営業（9:30～17:30）
　2025年12月28日(日)～2026年1月4日(日)　…休業
　2026年1月5日(月)～　…通常営業（9:30～17:30）

■NCTショップ　長岡市千秋2丁目278 リバーサイド千秋2F ユニクロ様前
　2025年12月26日(金)～30日(火)通常営業（10:00～19:00） 
　2025年12月31日(水)　…短縮営業(10:00～17:00)
　2026年1月1日(木)　…短縮営業(9:00～17:00)
　2026年1月2日(金)～4日(日)　…短縮営業(10:00～17:00)
　2026年1月5日(月)～　…通常営業(10:00～19:00)

■NCTショップ県央アキバ店　三条市興野1丁目16-18　電器のアキバ内
　2025年12月26日(金)～30日(火)…通常営業（10:00～19:30）
　2025年12月31日(水)　…短縮営業（10:00～17:30）※予定
　2026年1月1日(木)～3日(土)　…休業
　2026年1月4日(日)　…短縮営業（10:00～17:30）
　2026年1月5日(月)～　…通常営業(10:00～19:30)
　※NCTスタッフは常駐しておりません。

■NCTショップ十日町店　十日町市高田町6-769　妻有ショッピングセンター内
　2025年12月26日(金)～28日(日)　…通常営業（10:00～17:00）
　2025年12月29日(月)～2026年1月7日(水)　…休業
　2026年1月8日(木)より…通常営業（10:00～17:00）

■NCT魚沼地域センター　南魚沼市六日町456-6　IEビル1F
　2025年12月26日(金)～27日(土)…通常営業（10:00～17:00）
　2025年12月28日(月)～2026年1月4日(日)　…休業
　2026年1月5日(月)～　…通常営業（10:00～17:00）

■本件についてのお問い合わせ
株式会社エヌ・シィ・ティ
フリーコール 0120-080-009(9:30～17:30)
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