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お知らせ

【重要】ケーブルプラス電話に関する発送物について

2026.02.06

平素よりエヌ・シィ・ティのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社より2026年2月上旬に、ケーブルプラス電話をご利用中のお客様へお送りしております発送物につきまして一部誤りがございました。ご覧いただいたお客様には、混乱やご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
以下の通り訂正いたします。

ご案内の内容:ケーブルプラス電話料金の改定・サービス内容に関する重要なお知らせ

対象のお客様:A4サイズのご案内が届いたお客様(迷惑電話自動ブロックサービスお申し込み済のお客様)

ご案内訂正箇所:以下の通り
【誤】
「迷惑電話自動ブロックサービス」にお申込みされていない方に送付させていただいております 

【正】
「迷惑電話自動ブロックサービス」にお申込み済の方に送付させていただいております 

 
▼迷惑電話自動ブロックのお申し込み状況に応じて、以下のご案内をお送りしております。

①迷惑電話自動ブロックサービスをお申し込み済のお客様向けへのご案内
2025年12月末時点で、迷惑電話自動ブロックサービスをご利用中のお客様へは、A4版のご案内(見開きなし)をお送りしております。
※宛名面の右側に「水濡れ時はよく乾かしてからお開きください。」の印字がないご案内が届いたお客様は、既に迷惑電話自動ブロックサービスをお申し込み済ですので、ご安心ください。
 

②迷惑電話自動ブロックサービスをお申し込みされていないお客様向けへのご案内
2025年12月末時点で、迷惑電話自動ブロックサービスをご利用中のお客様へは、A3版のご案内(見開きあり)をお送りしております。
 

今後は内容確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ケーブルプラス電話のご利用料金改定につきましては、以下をご確認くださいますようお願い申し上げます。
ホームページお知らせ:【重要】ケーブルプラス電話 サービス内容・ご利用料金改定のご案内
 
■ 本件についてのお問い合わせ
株式会社エヌ・シィ・ティ
フリーコール 0120-080-009(平日 9:30~17:30)
ガイダンス後、【9】【2】を押してください。

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