＜コミュニケータによるリモートサポートの主な条件＞
①リモートサポートを希望するお客様のパソコンが起動し、NCTインターネット回線でネットに接続されていること
②お客様へ依頼する操作を実施していただくことまた、ソフトウェアのサポートについては、別途定めるものが対象となります。