解約手続きについて
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NCTサービスを解約される場合、工事が必要となります。解約希望月の月末より15日前までにNCTまでお問い合わせください。

• ・NCTのサービスの解約手続きには、書類のご提出が必要です。
• ・テレビ、インターネット、固定電話の各種オプションサービス、付加サービスの解約月は満額請求となります。

撤去工事について

NCTのサービス（テレビ・インターネット・固定電話）を解約される場合、引込線および機器の撤去工事が必要となり、以下の撤去工事費をご負担いただきます。宅内配線の撤去を希望される場合、別途有償となります。

【引込線の撤去を伴う場合】
■2022年6月30日までにご契約のお客様
引込線1本につき11,000円

■2022年7月1日以降ご契約のお客様
＜NCT設備＞
対象エリア：長岡市設備の対象エリア以外

※1　テレビサービスを2022年7月以降に契約した履歴がある方はAが適用されます。

＜長岡市設備＞
対象エリア：長岡市小国地域、和島地域、中之島地域、川口地域、栃尾地域

※2　テレビサービスを2022年7月以降に契約した履歴がある方はEが適用されます。

【引込線の撤去を伴わない場合】

解約の前にご確認ください

【キャンペーン・セット割引について】

• ・キャンペーン最低利用期間内の解約につきましては、違約金がかかる場合がございます。
• ・解約により、適用されていたセット割引が割引対象外となる場合がございます。

【テレビサービスの解約】

• ・NCTのテレビサービスを解約した場合、全てのチャンネル（地上デジタル放送、BS放送など）が映らなくなります。
• 　解約前にお客様にてアンテナの設置および接続をしていただいた上で、NCTの撤去工事をいたします。
• ・NHK団体一括支払制度をご利用中の場合、お客様にて別途NHKへ契約変更のご連絡が必要です。
• ・WOWOWをご契約の場合、お客様にて別途WOWOWへ契約変更および解約のご連絡が必要です。

【インターネットサービスの解約】

• ・NCTのインターネットサービスを解約した場合、Wi-Fiも利用出来なくなります。今一度、Wi-Fi接続機器をご確認ください。
• ・NCTのインターネットサービスを解約した場合、NCTのメールアドレスを継続利用することはできません。

【固定電話サービスの解約】

• ・電話番号を引き継いで他社にお乗り換えされる場合、先に他社サービスへお申し込みください。
• 　先にお申し込みされなかった場合、解約扱いとなり電話番号をご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

【その他】

• ・固定電話サービス単独でのご契約はできません。
• ・サービス内容にご満足いただけない場合や他社へのお乗り換え、プランの見直しをご検討されていらっしゃる場合は、お気軽にNCTまでご相談ください。
• ・お引越しされる場合はこちらをご覧ください。