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メンテナンス情報

【重要】ネットコース変更等受付サービス、有害サイトブロックサービスの一時停止(4月23日)のお知らせ

2020.04.16

(ご注意)該当サービスの停止日時を変更させていただきました。

平素より、株式会社エヌ・シィ・ティのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、より良いサービスを提供するために、下記のとおり保守作業をさせていただきます。
保守作業に伴い、保守対象サービスが一時停止いたします。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  • 保守作業
    1. 実施日時

      2020年4月23日(木) 午前0:00~午前5:00 (4月22日の深夜) (当初の4月20日2時00分~5時00分予定を変更させていただきました。) 

      ※作業の都合により、停止および復旧の時刻が多少前後する場合があります。

    2. 保守対象のサービス(※サービスが停止します。)
      • ネットコース変更受付、メールアドレス変更等受付のサービス(https://www.nct9.co.jp/customer/net/billing_gate/
      • 有害サイトブロックサービス(i-フィルター for プロバイダー)

        ※保守実施時間内に、5分間程度のサービス停止が数回発生いたします。
        ※ネット接続、放送視聴、固定電話等ご利用には影響なく、通常どおりご利用いただけます。

    3. 対象者
      保守対象サービス の全ご利用者様
       
    4. 理由
      保守対象サービス提供サイトの センター設備保守作業のため
       
  • 本件についてのお問い合わせ

    株式会社 エヌ・シィ・ティ お客様サービス部 担当:棚橋
    電話 0120-080-009 ≪日曜祝日を除く9:00~18:00≫ 音声ガイダンスに従って「0」番を押してください。
    E-Mail: info@nct9.co.jp

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