お知らせ・各種ニュース

【重要】故障復旧のお知らせ(長岡市全域)[完報]

                                     平成30年2月18日
お客様各位
                                     株式会社 エヌ・シィ・ティ

平素より、株式会社エヌ・シィ・ティ サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記のとおり故障が発生(復旧済み)いたしましたのでご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

              記

■対象エリアおよび発生日時
故障発生日時:平成30年2年17日(土)21時25分頃から
       平成30年2年18日(日)3時00分頃(復旧済み)
地域:長岡市全域(世帯数:最大4,300世帯)

■影響
通信 ※同軸モデム利用の一部のお客様

■原因
センター設備不具合
(センター機器再起動、再設定により復旧)

※インターネットが利用できない時は、以下の順番で2~3分間隔でリセットを行ってください。
 (1)ケーブルモデムの電源コンセントの抜き差し
 (2)ブロードバンドルーターを使用されているお客様はルーターの電源の入れ直し
 (3)パソコンの再起動

→お問い合わせ先 株式会社エヌ・シィ・ティ 0258-33-0909