お知らせ・各種ニュース

【重要】障害発生(復旧済み)のお知らせ(全エリア(マスプロ製のSTBをご利用のお客様))[完報]

                          平成28年1月10日
お客様各位

                          株式会社 エヌ・シィ・ティ

平素より、株式会社エヌ・シィ・ティ サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

下記のとおり障害が発生(復旧済み)しましたのでご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

               記

■対象エリア および発生日時
地域:全エリア(マスプロ製のSTBをご利用のお客様)
障害発生日時:平成28年1月10日 未明ころ ~ 16:25ころ

■影響
放送サービス
マスプロ製のSTB(DST62T)をご利用お客様においてNHK総合の画像・音声が乱れる
※他チャンネル視聴時、直接受信ならび他STB利用時には問題ありません

■原因
センター設備の不具合
(予備機への切替にて復旧)

→お問合せ先 株式会社 エヌ・シィ・ティ 0258-33-0909