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年末年始業務のお知らせ

 

平成27年12月15日

お客様各位

株式会社 エヌ・シィ・ティ

*** 年末年始業務のお知らせ ***

平素はNCTサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら弊社では年末年始の業務を下記日程のとおりとさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

 

■インターネットサポートデスク業務
電話:0120-940-920 E-mail:nct-sup@nct9.co.jp

平成27年12月29日まで 通常業務 (8:00~20:00)
平成27年12月30日   業務時間短縮 8:00~17:00

平成27年12月31日 ~ 平成28年1月3日 年末年始休業

平成28年1月4日から 通常業務 (8:00~20:00)

12月30日業務終了後の メール、または留守番電話録音によるお問い
合わせにつきましては、1月4日以降のご対応とさせていただきます。

 

■ケーブルプラス電話故障受付 電話:0120-929-039
ケーブルプラス電話お客様対応窓口(24時間365日受付)

 

■お客様電話受付業務 電話:0120-080-009

平成27年12月29日まで 通常業務 (9:00~18:00)

平成27年12月30日 業務時間短縮 (9:00~17:00)

平成27年12月31日 ~ 平成28年1月3日 年末年始休業

平成28年1月4日から 通常業務 (9:00~18:00)

 

■お客様窓口対応業務
本社(NCT情報ステーション)長岡市干場1丁目7番地9

平成27年12月30日まで 通常業務 (9:00~17:00)

平成27年12月31日 ~ 平成28年1月3日 年末年始休業、通常休業

平成28年1月4日から 通常業務 (9:00~18:00)

三条センター         三条市一ノ門2丁目11-22

平成27年12月29日まで 通常業務 (9:00~17:00)

平成27年12月30日 ~ 平成28年1月3日 年末年始休業、通常休業

平成28年1月4日から 通常業務 (9:00~18:00)

 

■リモートサポート業務 電話:0258-31-4733
(オプションサービス利用者様向け)

平成27年12月29日まで 通常業務 (9:00~20:00)
平成27年12月30日   業務時間短縮 9:00~17:00

平成27年12月31日 ~ 平成28年1月3日 年末年始休業

平成28年1月4日から 通常業務 (9:00~20:00)

 

■年末年始休業中の緊急障害お問合せ先電話番号 0120-080-009

以上